Er ministeren tilfreds med, at tusindvis af breve fra DAO er forsinkede, herunder vigtige breve om partshøringer fra kommunen, og er ministeren enig med Pia Marthendal Petersen, leder af borgerservice i Lolland Kommune, der siger: »Retssikkerheden bliver virkelig sat under pres, hvis et vigtigt brev fra kommunen ikke når frem«, og hvad agter ministeren at gøre ved de mange forsinkelser?